Pereira MD. Atendimento ao Cidadão-Trabalhador em uma Instituição de Ciência e Tecnologia em Saúde: o desafio da gestão do trabalho de Ouvidoria Interna. IGTnR [Internet]. 9 août 2013 [cité 3 juill. 2024];10(18). Disponible à: https://igt.psc.br/ojs3/index.php/IGTnaRede/article/view/351